Amazon готовит масштабное преобразование своих логистических и производственных процессов. Согласно информации из внутренних документов, компания намерена внедрить роботизацию, которая позволит отказаться от найма около 600 000 работников в США к 2033 году, сообщает bitbetnews.com со ссылкой на The New York Times.
Такой шаг объясняется стремлением повысить эффективность поставок и снизить расходы на обслуживание сети складов и логистических центров. Автоматизация коснётся большинства операций, включая сортировку, упаковку, погрузку и обработку заказов. По оценкам аналитиков, этот проект станет одним из крупнейших в истории автоматизации труда в частном секторе США.
Как изменится структура работы Amazon
Во внутренних отчётах Amazon говорится о планах автоматизировать до 75% всех операций в течение ближайшего десятилетия. Уже к 2027 году компания намерена отказаться от 160 тысяч потенциальных рабочих мест, которые ранее должны были появиться в США. Основная цель — повышение скорости доставки и сокращение издержек. В частности, ожидается, что внедрение автоматизированных систем позволит уменьшить стоимость обработки каждой единицы товара примерно на 30 центов. При масштабах Amazon это может означать экономию в миллиарды долларов ежегодно.
Экономия и финансовые перспективы
По подсчётам The New York Times, общая экономия от внедрения автоматизации составит около $12,6 млрд в течение трёх лет. Основные инвестиции компания направит на разработку и закупку интеллектуальных роботов, способных выполнять физические задачи и взаимодействовать с персоналом. Amazon называет таких роботов «cobots» — то есть «сотрудниками-роботами», которые работают совместно с людьми. Тем не менее, эксперты отмечают, что со временем роль человеческого труда в таких процессах будет постепенно снижаться.
Как Amazon реагирует на общественную критику
Компания осознаёт, что тема замещения людей роботами может вызвать негативную реакцию со стороны общественности и профсоюзов. В связи с этим руководство, по данным инсайдеров, намерено избегать терминов вроде «автоматизация» или «искусственный интеллект», заменяя их на более нейтральные выражения — «передовые технологии» и «инновационные решения». Представители Amazon уже заявили, что утечка информации не отражает всей стратегии компании. По их словам, Amazon продолжает создавать тысячи новых рабочих мест в других направлениях, связанных с техническим обслуживанием, ИИ и логистикой будущего.
Какие технологии будут внедряться
Amazon активно инвестирует в системы машинного обучения, робототехнику и искусственный интеллект. В июле компания представила миллионного промышленного робота, который используется для сортировки и перемещения товаров на складах. Также Amazon анонсировала нейросетевую модель DeepFleet, оптимизирующую маршруты доставки. Ещё одной инновацией стало приобретение стартапа Bee, разработавшего носимый браслет с функцией напоминаний на основе ИИ. Эти технологии закладывают основу для полностью автономных складов, где человеческое участие сведено к минимуму.
Что ждёт работников Amazon
Аналитики отмечают, что переход к автоматизации не означает мгновенного сокращения существующих сотрудников, но со временем влияние технологий на рынок труда станет очевидным. Amazon планирует перераспределить часть персонала на технические и инженерные должности, связанные с обслуживанием роботов и управлением системами искусственного интеллекта. Однако масштабные преобразования всё равно приведут к снижению спроса на неквалифицированный труд. К 2033 году логистическая сеть Amazon может стать почти полностью автономной, а роботизация — стандартом для индустрии онлайн-ритейла.
Amazon делает ставку на автоматизацию как на стратегическое преимущество будущего. Внедрение роботов позволит компании значительно сократить расходы и повысить скорость выполнения заказов, но одновременно создаёт риски для традиционных рабочих профессий. Несмотря на обещания Amazon о «балансе технологий и человеческого труда», эксперты считают, что к 2033 году роль человека в цепочке поставок компании сократится до минимума. Этот шаг, по сути, станет началом новой эры в сфере электронной коммерции, где эффективность и технологии .
Ранее мы сообщали, как розничные инвесторы потеряли $17 млрд из-за обвала акций биткоин-компаний.