Бесплатный возврат посылок Укрпочта — одно из самых заметных изменений на рынке международной логистики. Национальный почтовый оператор сообщил об отмене платы за обратную доставку отправлений, которые не были получены адресатом за рубежом, сообщает bitbetnews.com.
Ранее такая услуга обходилась отправителям в среднем от 30 до 100 долларов в зависимости от страны и веса. Теперь международные посылки возвращаются в Украину без дополнительной оплаты.
Это снижает риски. Это поддерживает экспорт. Это упрощает работу бизнеса.
Что изменилось в правилах возврата
Согласно обновленным условиям, международные посылки, которые не были вручены получателю за границей, автоматически возвращаются отправителю без повторной оплаты логистики.
Речь идет о стандартных ситуациях:
- адресат не явился за отправлением;
- получатель отказался от посылки;
- доставка не состоялась по независимым причинам.
«Теперь все международные отправления, не полученные адресатом, возвращаются бесплатно», — отметили в компании.
Таким образом, один из ключевых финансовых рисков для экспортеров устранен.

Сколько стоил возврат раньше
До введения новых правил возврат международной посылки мог обойтись достаточно дорого.
| Параметр | Ранее | Сейчас |
|---|---|---|
| Стоимость возврата | 30–100 $ | 0 $ |
| Повторная оплата логистики | Требовалась | Не требуется |
| Финансовый риск для бизнеса | Высокий | Минимизирован |
Эксперты отмечают, что именно высокая стоимость обратной доставки часто отпугивала малый бизнес от активного выхода на внешние рынки.
«Обратная логистика нередко съедала прибыль небольших интернет-продавцов», — комментирует специалист по e-commerce.
Почему Укрпочта пошла на этот шаг
В компании поясняют, что изменения стали возможны благодаря согласованной работе с международными партнерами в рамках Всемирного почтового союза.
Пересмотр подхода к международной логистике позволил внедрить более клиенториентированную модель для украинских отправителей.
Мировая конкуренция усиливается. Украинскому бизнесу сложно. И логистическая поддержка становится критически важной.
Генеральный директор компании подчеркнул, что решение направлено на поддержку предпринимателей и стимулирование экспорта.
«Мы хотим, чтобы украинский экспорт рос, а бизнес чувствовал себя увереннее», — заявил руководитель Укрпочты.
Кому особенно выгодны новые условия
Отмена платы за возврат особенно важна для:
- малого и среднего бизнеса;
- интернет-магазинов;
- продавцов маркетплейсов;
- частных отправителей;
- производителей товаров ручной работы.
Для этих категорий стоимость доставки часто является ключевым фактором при формировании цены.
Каждый возврат — это потенциальный убыток. Теперь этот риск снижен. И это меняет расчеты в международной торговле.

География доставки и масштаб изменений
Укрпочта осуществляет доставку в более чем 230 стран и территорий мира. Партнерская сеть национальных операторов охватывает свыше 660 тысяч отделений.
Это означает, что нововведение распространяется на широкую международную инфраструктуру.
Дополнительно компания ранее расширила услугу «Мелкий пакет PRIME» еще на 24 страны, что позволяет экономить до 25% на отправке небольших пакетов весом до 2 кг.
Что это означает для рынка
Экономисты считают, что отмена платы за возврат посылок из-за границы может позитивно повлиять на развитие электронной коммерции.
Снижение логистических расходов делает международную торговлю более предсказуемой.
«Стабильные условия доставки повышают доверие бизнеса к международным отправлениям», — отмечают аналитики рынка.
Логистика становится более прозрачной. Финансовая неопределенность уменьшается. А значит, экспортный потенциал усиливается.
Бесплатный возврат международных посылок Укрпочта — это шаг к снижению издержек для отправителей и поддержке украинского бизнеса на глобальном рынке. Отмена платы за обратную доставку устраняет один из самых ощутимых финансовых рисков, особенно для малого и среднего предпринимательства. Новая модель международной логистики формирует более устойчивую и предсказуемую систему доставки, способствуя росту экспорта и расширению возможностей украинских компаний за рубежом.
Ранее мы сообщали, какие есть самые дешевые мобильные тарифы для пенсионеров в 2026 году в Украине и что выбрать.
