Телефонное мошенничество остаётся одной из самых распространённых форм обмана в Украине. Несмотря на активную борьбу правоохранителей, злоумышленники продолжают использовать всё новые схемы, адаптируясь к действиям операторов и пользователей, сообщает bitbetnews.com.
Мошенники звонят с поддельных номеров, маскируются под банки и службы доставки, создавая иллюзию официальных вызовов. Чтобы не попасть в ловушку, важно уметь распознавать подозрительные звонки и знать, на какие номера лучше не отвечать. Ниже рассказываем, какие признаки указывают на мошеннический вызов и как защитить себя.
Как распознать опасные звонки
Первое, на что стоит обратить внимание, — это международный код. Если номер начинается с +1, это означает, что звонок идёт из США, и такой разговор может стоить дорого, даже если вы не дожидаетесь ответа. Часто мошенники используют зарубежные номера для маскировки своих действий, а оплата за соединение списывается автоматически. Также стоит насторожиться при звонках с коротких номеров вроде 700 или 800 — формально они принадлежат коммерческим сервисам, но нередко используются для рассылки фишинговых предложений и обмана.
Особую осторожность следует проявлять к номерам в формате +3800, которые часто применяются для «опросов» или якобы акций. Мошенники могут под этим предлогом выпытывать личные данные — от паспортной информации до реквизитов банковских карт. Лучшее решение в такой ситуации — проигнорировать вызов и при необходимости проверить информацию через официальный сайт компании или мобильного оператора.
Подмена номеров и звонки через мессенджеры
Современные технологии позволяют преступникам подделывать номер звонящего. Так, мошенник может позвонить с номера, визуально похожего на контакт вашего банка или страховой компании. Различие может заключаться всего в одной цифре, но этого достаточно, чтобы обмануть невнимательного пользователя. Поэтому при получении подозрительных звонков всегда внимательно проверяйте номер и не называйте конфиденциальную информацию.
Опасность также представляют звонки через мессенджеры — Telegram, Viber или WhatsApp. По данным киберполиции, злоумышленники активно используют эти платформы для тестирования новых схем. Чаще всего они представляются сотрудниками финансовых организаций, сообщая о «блокировке счёта» или «подозрительной операции». Если вы получили такой звонок, просто завершите разговор и самостоятельно свяжитесь с банком по официальному номеру.
Почему «новый» номер может быть опасен
Даже приобретая новый SIM-карту, пользователь может столкнуться с неприятными последствиями. Операторы периодически возвращают в оборот неактивные номера, которые ранее могли принадлежать другим абонентам. В результате новый владелец получает вызовы и сообщения, предназначенные предыдущему пользователю, включая уведомления из банков, магазинов или соцсетей. Иногда такие номера оказываются связанными с чужими долгами или аккаунтами, что может вызвать серьёзные проблемы.
Чтобы избежать рисков, рекомендуется перед покупкой проверить историю номера у оператора или по возможности использовать сервис проверки активности SIM-карт. Если после активации вы начали получать странные звонки, лучше сразу обратиться в службу поддержки и запросить замену номера.
Новые правила защиты от мошенников в Украине
С 2 октября 2025 года в Украине вступили в силу обновлённые правила, позволяющие мобильным операторам блокировать номера, замеченные в рассылке спама или мошеннических сообщений. Теперь операторы обязаны автоматически фильтровать подозрительные вызовы и предупреждать абонентов о возможной опасности. Эти меры направлены на повышение уровня безопасности и сокращение количества фишинговых атак, особенно через SMS и мессенджеры.
При этом пользователям также советуют проявлять осторожность: не переходить по ссылкам из SMS от неизвестных отправителей и не сообщать личные данные даже под предлогом «верификации». Если сообщение кажется подозрительным, стоит проверить информацию на официальных ресурсах или позвонить в контакт-центр компании.
Как защититься от телефонных мошенников
Чтобы минимизировать риск, придерживайтесь простых правил. Не отвечайте на звонки с незнакомых международных или коротких номеров. Никогда не сообщайте код из SMS, номер карты, PIN-код или CVV третьим лицам — даже если звонящий представляется сотрудником банка. Установите на смартфон фильтр спам-звонков и включите функцию автоматической блокировки подозрительных номеров.
Также полезно активировать опцию «Фильтрация сообщений» в настройках iOS или Android, чтобы отсекать фишинговые SMS. Если вы стали жертвой мошенников, незамедлительно свяжитесь с оператором, банком и обратитесь в киберполицию — чем раньше будет подано заявление, тем выше шанс вернуть средства и предотвратить новые атаки.
Ранее мы сообщали, как настроить Face ID на iPhone, iPad и Apple Watch.