С ноября 2025 года в Украине вступили в силу новые правила подачи заявлений на отсрочку от мобилизации. Теперь граждане могут оформить отсрочку только через приложение «Резерв+» или в Центре предоставления административных услуг (ЦНАП), сообщает bitbetnews.com.
Территориальные центры комплектования (ТЦК) больше не принимают новые заявления — все обращения передаются исключительно через цифровые и административные каналы. Такие изменения направлены на упрощение процедуры, повышение прозрачности и минимизацию бюрократии. Министерство цифровой трансформации уточнило, что обработка данных теперь проходит через портал «Дія», а решение принимает ТЦК.
Когда и как можно подать заявление
Прием заявлений на отсрочку стартовал 1 ноября 2025 года. Перед посещением центра гражданам рекомендуют уточнить график работы ближайшего ЦНАП, поскольку не все отделения работают по выходным. Чтобы подать документы, необходимо лично обратиться к администратору центра и предоставить паспорт, регистрационный номер налогоплательщика (РНОКПП) и полный пакет бумаг в зависимости от категории отсрочки. После этого администратор сканирует документы и отправляет их через систему «Дія» в соответствующий ТЦК. Если у заявителя уже есть открытое обращение, новое заявление подать нельзя до завершения рассмотрения предыдущего.
Как проходит процедура через ЦНАП
После передачи документов система автоматически проверяет наличие заявителя в воинском учете. Если человек не состоит на учете, процесс приостанавливается, пока он не зарегистрируется в местном ТЦК. При положительном решении информация об отсрочке появляется в электронном военном билете, а уведомление приходит в приложении «Резерв+». Также обновленный документ можно скачать самостоятельно через портал «Дія» или получить распечатанную копию в ЦНАП. В случае отказа уведомление направляется на электронную почту с объяснением причин, и гражданин имеет право обжаловать решение в суде.
Продление и автоматическое обновление отсрочек
Некоторые категории отсрочек теперь продлеваются автоматически. Система самостоятельно проверяет данные в государственных реестрах и, если основания остаются актуальными, продлевает действие без необходимости повторной подачи заявления. Пользователи приложения «Резерв+» получают уведомление о продлении или запрос на обновление данных. Такой подход сокращает количество обращений в ЦНАП и ускоряет процесс. Однако если обстоятельства изменились, заявителю необходимо предоставить обновлённые документы лично. Важно, чтобы все данные были корректными и совпадали с записями в реестрах — несоответствие может привести к отказу.
Кто может подать документы и какие требования действуют
Подать заявление на отсрочку может только сам гражданин лично. Ни родственники, ни адвокаты не имеют права делать это вместо него. Заявитель несет ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае ошибок или неполного пакета документов рассмотрение может быть приостановлено или отклонено. Также важно указать актуальный адрес электронной почты — именно на него приходит ответ от ТЦК. Подать заявление можно в любом ЦНАП, независимо от места регистрации, так как услуга является экстерриториальной. Для тех, кто находится за границей, оформление отсрочки недоступно, подача возможна только внутри Украины.
Как подтвердить подачу заявления
После того как документы приняты, администратор ЦНАП выдает заявителю бумажное подтверждение с описанием входящего пакета. Это официальный документ, подтверждающий, что заявление подано. При положительном решении обновленный военный учетный документ можно скачать онлайн. Если же услуга была предоставлена с нарушениями или безосновательно отказано в приеме бумаг, гражданин имеет право пожаловаться через QR-код, размещенный в помещении центра, или обратиться в Минцифры. Власти также отметили, что из-за высокой нагрузки ЦНАПы увеличат количество администраторов, чтобы ускорить обслуживание.
Ранее мы сообщали, как выбрать зарядную станцию для газового котла при отключении света: инструкция.